二、 如何做媒介計(jì)劃的購后分析
1、為什么要做媒介購買后分析
媒介購后分析主要有四個(gè)目的:
第一,要對(duì)客戶建立專業(yè)信譽(yù),有責(zé)任加以說明;
第二,要對(duì)照原定的媒介計(jì)劃,評(píng)估實(shí)際購后的廣告成本效益如何;
第三,要對(duì)整體廣告媒介投放的效果提供定量和定性的分析和評(píng)估;
第四,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以利于今后改進(jìn)。
2. 媒介購后分析的主要內(nèi)容
執(zhí)行總結(jié),總結(jié)差距所在:
用圖表形式對(duì)照原定的計(jì)劃和實(shí)際完成的媒介計(jì)劃;解釋變動(dòng)之處;
著重突出特別成果,如在折扣或廣告位置上達(dá)成的特別交易,以及其對(duì)今后之計(jì)劃和購賣的影響
⑴ 電視。
對(duì)照原定日程,從如下方面比較實(shí)際購買到的日程:
廣告位置和日期
總目標(biāo)受眾閱聽指數(shù)(TARP)
收視率平均成本(CPRP)
總投放
附加評(píng)注
間歇中的位置
特別節(jié)目的購買
(2)雜志。
運(yùn)用記分卡統(tǒng)計(jì)
由三部分組成
如:
*包括封二和封三
3、如何做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析
1.應(yīng)反思的問題
(1) 為何要做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手廣告投放分析?
(2) 數(shù)字背后有什么?
(3) 如何處理數(shù)據(jù)?
2.如何根據(jù)分析結(jié)果制定計(jì)劃?
3.我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手投放了多少經(jīng)費(fèi)?
4.廣告經(jīng)費(fèi)投在何處?
5.廣告經(jīng)費(fèi)投放在何時(shí)?
6.用了哪些產(chǎn)品/廣告版本?
7.我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手媒介投放效果如何?
8.?dāng)?shù)據(jù)背后有什么
(1) 來源。
(2) 時(shí)期。
(3) 貨幣。
(4) 單位。
(5) 涉及地區(qū)。
(6) 涉及媒介。
(7) 運(yùn)用的比率。
(8) 規(guī)模、長(zhǎng)度、頻次。
(9) 用剪報(bào)等資料支持這些數(shù)據(jù)。
(10) 不用期望你的同事和客戶和你知道的一樣多。
9.如何處理數(shù)據(jù)
(1)數(shù)據(jù)分類。
(2)根據(jù)產(chǎn)品類型和品牌細(xì)分。
(3)界定競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品。
(4)逐月細(xì)分。
(5)按媒介細(xì)分。
(6)用圖片來解釋圖片。
總之,對(duì)原來的媒介計(jì)劃進(jìn)行分析和評(píng)估是為了新的媒介計(jì)劃更能貼近客戶的市場(chǎng)目標(biāo)。為驗(yàn)證媒介策略的準(zhǔn)確性,在評(píng)估的同時(shí)還要感知市場(chǎng),感知廣告活動(dòng)的影響,感知廣告活動(dòng)的實(shí)際效果。但是廣告媒介投放分析報(bào)告僅是一份指南,還必須親身去感知市場(chǎng),才能了解你所制定的媒介計(jì)劃是否成功。
三、 媒介數(shù)據(jù)的來源和機(jī)構(gòu)介紹
目前國(guó)內(nèi)的媒介分析調(diào)研方法簡(jiǎn)介
電視(TV)媒介調(diào)研:經(jīng)歷了從日記法(Diary)到收視儀(People Meter)的發(fā)展進(jìn)化過程。日記法(Diary):在各樣本戶留置收視日記,以人工填寫方式,記錄樣本戶的家庭成員每天收視狀況。收視儀(PM):在各樣本戶裝置收視記錄器,記錄器上設(shè)有代表各收視者的按鍵,收視者在收盾及離開時(shí)以按鍵方式按下代表個(gè)人按鍵的開和關(guān),以記錄樣本戶的家庭成員每天收視狀況。
平面(Print)媒介調(diào)研:廣告主把廣告投放到某一媒體,關(guān)鍵是看中了這個(gè)媒體讀者的消費(fèi)潛力,因此媒體讀者的規(guī)模和質(zhì)量的重要性逐漸為人們所重視。發(fā)行量(Circulation)是個(gè)很重要的指標(biāo),但不是唯一的指標(biāo)。發(fā)行量?jī)H是媒體廣告價(jià)值分析中的一部分,而且由于沒有考慮平面媒介的傳閱特性,發(fā)行量難以對(duì)平面媒體的讀者規(guī)模做出準(zhǔn)確判斷。因此出現(xiàn)了閱讀人口(Readership)和閱讀率(Rating)、傳閱人口(Pass Along Raedership)和傳閱率(Pass Along Rate或Pass Over Rate)等概念。通過這些數(shù)據(jù)可以了解實(shí)際意義上的讀者數(shù)量,還可以測(cè)量一本雜志的CPM以及CPRP等花費(fèi)有關(guān)的數(shù)據(jù),一般都用閱讀人口(Raedership)作為主要數(shù)據(jù),從而很好地解決了讀者的規(guī)模問題。
發(fā)行量(Circulation):一份刊物每期實(shí)際發(fā)行到讀者手上的人數(shù)。
雜志覆蓋率(Coverage):按人口統(tǒng)計(jì)來確定受眾,媒體廣告?zhèn)鬟_(dá)人數(shù)與目標(biāo)市場(chǎng)人數(shù)的比例。
發(fā)行量稽核機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)稱(Audit Bureau of Circulation ,簡(jiǎn)稱ABC):由廣告主、廣告公司及刊物所合力組成的非營(yíng)利性組織,通過嚴(yán)格的查證,提供付費(fèi)發(fā)行量認(rèn)證。
現(xiàn)已為各媒體成熟市場(chǎng)所廣泛使用。
閱讀人口(Readership):在固定時(shí)間內(nèi)閱讀特定刊物的人數(shù)。
閱讀率(Rating):在固定時(shí)間內(nèi)閱讀特定刊物的人口占總?cè)丝诘谋嚷省?BR>傳閱人口(Pass Along Raedership):在閱讀人口當(dāng)中屬于非付費(fèi)間接取得或已傳閱接觸刊物的閱讀人數(shù)。
傳閱率(Pass Along Rate或Pass Over Rate):在印刷媒體中,平均每份刊物被傳閱的次數(shù),即用閱讀人口除以發(fā)行量。
目前常見的媒體調(diào)研工具簡(jiǎn)介
(X&L,CSM,AC Nielsen,CM MS)
X&L
中文名稱:廣東康賽市場(chǎng)服務(wù)有限公司
英名名稱:X&L Marketing Service Ltd
相關(guān)軟件:X&L TV Data,提供電視監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù);
X&L TV Tools,提供監(jiān)測(cè)范圍內(nèi)實(shí)際播出的節(jié)目單;
X&L Print,提供報(bào)紙和雜志的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)。
CSM
中文名稱:央視——索福瑞媒介研究有限公司
英文名稱:CSM(CVSC-Soft Media)
相關(guān)軟件:into TV提供所有城市和省的電視收視率數(shù)據(jù),可進(jìn)行實(shí)際收視率分析、觀眾構(gòu)成分析和觀眾流動(dòng)分析等。Plan TV在收視分析基礎(chǔ)上提供排期分析和優(yōu)化。
AC Nielsen
中文名稱:尼爾森市場(chǎng)研究有限公司
英文名稱:AC Nielsen Ltd.
相關(guān)軟件:Telescope是一套收視效果及節(jié)目收視率分析的綜合軟件。它可以提供節(jié)目和廣告收視效果的分析。X’pert是一套可進(jìn)行排期效果分析和排期優(yōu)化的系統(tǒng)。
TGL指數(shù)(Target Group Index)
TGL指數(shù):即“目標(biāo)群體指數(shù)”,可反映目標(biāo)群體在特定研究范圍(地理區(qū)域、人口統(tǒng)計(jì)領(lǐng)域、媒體受眾、產(chǎn)品消費(fèi)者)內(nèi)的強(qiáng)勢(shì)或弱勢(shì)。其計(jì)算方法是:
TGL指數(shù)=目標(biāo)群體中具有某一特征的群體所占比例÷總體中具有相同特征的建體所占比例×標(biāo)準(zhǔn)數(shù)100
這項(xiàng)在中國(guó)大陸進(jìn)行的關(guān)于市場(chǎng)與媒體的調(diào)研已經(jīng)于1998年和1999年連續(xù)執(zhí)行了兩年,其內(nèi)容涉及社會(huì)人口統(tǒng)計(jì)信息、居民生活、產(chǎn)品品牌消費(fèi)習(xí)慣以及居民媒介接觸習(xí)慣等內(nèi)容。由新生代公司(Sinomontor)在中國(guó)大陸地區(qū)執(zhí)行實(shí)際調(diào)查,采用英國(guó)市場(chǎng)研究局(BMRB)的目標(biāo)群體指數(shù)方法,由天盟軟件集團(tuán)(Telmar)提供CM MS所需的軟件。
GM MS
GM MS“中國(guó)市場(chǎng)與媒介研究”項(xiàng)目是由新生代市場(chǎng)監(jiān)測(cè)有限公司、英國(guó)市場(chǎng)研究局和美國(guó)天盟軟件集團(tuán)共同完成的單一數(shù)據(jù)來源的一項(xiàng)年度性調(diào)查和研究項(xiàng)目。每年提供7萬樣本有關(guān)媒體接觸習(xí)慣、產(chǎn)品/品牌購買和消費(fèi)習(xí)慣以及生活形態(tài)等信息數(shù)據(jù)。同時(shí)運(yùn)用英國(guó)TCL方法對(duì)中國(guó)市場(chǎng)銷售及其產(chǎn)品提供營(yíng)銷、廣告信息,可以幫助廣告和營(yíng)銷活動(dòng)確定、描述和定位目標(biāo)消費(fèi)群。
GMMS-TCL
中文名稱:新生代市場(chǎng)研究監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)
英文名稱:Sinomontor
中文名稱:英國(guó)市場(chǎng)研究局
英文名稱:BMRB(British Marketing Research Bureau)
中文名稱:天盟軟件集團(tuán)
英文名稱:Telmar
相關(guān)軟件:Telmar,提供中國(guó)市場(chǎng)與媒介研究1998-1999年數(shù)據(jù)。
陳 亮 媒介策略專家 執(zhí)行力傳媒 媒介總監(jiān) 中國(guó)營(yíng)銷專家網(wǎng) 媒介策略專家團(tuán) 曾先后任職于廣東電視臺(tái)企管中心廣告部,香港世高國(guó)際廣告,廣東省廣告公司等國(guó)內(nèi)頂尖廣告機(jī)構(gòu).多年媒體策劃執(zhí)行工作積累了豐富的媒體實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),提煉出實(shí)用的媒介策劃方法,推廣并運(yùn)用于知名企業(yè)的品牌媒體策劃過程中,進(jìn)行企業(yè)提升品牌媒介執(zhí)行,提高投資回報(bào)且卓有成效. 2002年攜手廣告人余先國(guó)先生組建“執(zhí)行力傳媒”,旗下?lián)碛兴霃V媒體(廣州)廣告公司,廣東時(shí)尚頻道廣告有限公司,執(zhí)行力媒介研究中心等機(jī)構(gòu),帶領(lǐng)一批具備豐富媒體經(jīng)驗(yàn)的廣告人并結(jié)合公司獨(dú)特的強(qiáng)大媒體資源及執(zhí)行力優(yōu)勢(shì)專注服務(wù)企業(yè)媒介策劃,分析,媒介購買,媒介執(zhí)行,購買監(jiān)測(cè)等媒介體系的全方位企劃服務(wù). 團(tuán)隊(duì)通過兩年代理媒介案例積累,依托于強(qiáng)大的媒體資源和媒介執(zhí)行力優(yōu)勢(shì),迅速與眾多著名國(guó)內(nèi)外大型企業(yè)建立了長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系。 先后為廣東健力寶集團(tuán),福建雅客食品,美國(guó)銀子彈啤酒,芙蓉王煙草,一品黃山煙草,中國(guó)聯(lián)通廣東公司,廣西玉林制藥,江西江鈴汽車,吉林克菲爾牛奶啤酒, 泰山特曲,廣東志高空調(diào),廣州長(zhǎng)隆集團(tuán),廣州香雪制藥等國(guó)內(nèi)外大型客戶提供了廣告策劃和媒介執(zhí)行方面的服務(wù). 電話: 8620-61166200 61166278 61166270 61166276 傳真: 8620-61166128 郵箱: gd6288@163.com 地址:中國(guó)廣東廣州市環(huán)市東路331號(hào)廣東省電視中心演播樓5樓 郵編:510066